DEMANDE D'INTERVENTION D'URGENCE

Bonjour,

Vous êtes sur le point de faire une demande d'intervention d'urgence de notre équipe :

  • Si notre agence est ouverte, contactez [email protected]
  • Si notre agence est fermée, assurez-vous que votre demande est urgente

Voici les urgences que nous avons répertoriées : 

  1. Vous ne pouvez pas rentrer dans votre logement car vous avez perdu votre clé / laissé votre clé à l'intérieur.
  2. Vous n'avez plus d'électricité dans l'appartement, et vous avez déjà testé les instructions suivantes.
  3. Vous avez un problème de plomberie / une fuite d'eau importante.

Pour ces cas de figures, et uniquement ceux-ci, vous pouvez demander une intervention urgente auprès de notre partenaire MesDepanneurs.fr
Voici la procédure à suivre :

  1. Cliquer sur le lien correspondant au problème que vous rencontrez.
  2. Renseigner votre adresse, votre téléphone, et votre mail pour que le technicien puisse intervenir.
  3. Attendre à votre logement l'arrivée du technicien.

Les frais de l'intervention sont systématiquement avancés par Chez Nestor, vous n'avez rien à payer à l'artisan.
Toutefois, si, à la suite de l'intervention, le technicien identifie que la cause du problème est liée à une mauvaise utilisation, Chez Nestor se garde le droit de vous imputer une partie de la facture.

Voici donc les liens pour les 6 cas d'urgence potentiels :

  1. Ouverture d'une porte simple claquée 
  2. Ouverture d'une porte simple fermée à clé
  3. Ouverture d'une porte blindée claquée
  4. Ouverture d'une porte blindée fermée à clé
  5. Problème de plomberie / fuite importante
  6. Panne d'électricité dans tout l'appartement


Votre demande est une urgence mais ne touche à aucun des problèmes mentionnés ci-dessus ? Alors, vous pouvez nous contacter au :

Attention : tout appel abusif est facturé 89€.

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