Afin de planifier votre départ dans les meilleures conditions, merci de suivre ces étapes :

1 - Nous vous invitons à vous referrer à votre dernier email de paiement de loyer. Vous y trouverez un lien personnalisé pour renseigner votre date de départ :) 

Attention, tant que le formulaire n'est pas rempli, votre préavis de départ n'est pas encore enregistré!

Note : Afin d'éviter des frais de court préavis, nous vous recommandons de remplir le formulaire au moins 30 jours avant votre date de check-out !
Pour info, voici les tarifs imposés si les 30 jours de préavis ne sont pas respectés :

  • 30 jours respectés : sans frais
  • entre 20 et 29 jours de préavis : 179€
  • entre 10 et 19 jours de préavis : 379€
  • moins de 10 jours de préavis : 579€


2 - Lors de votre départ, merci de rendre votre chambre dans de bonnes conditions.
Nous vous rappelons que votre chambre (la couette et l'alaise lavées, les oreillers propres, le tapis aspiré, le mobilier dépoussiéré) et les parties communes doivent être impeccablement propres et rangées. Vos colocataires devront laisser l'appartement dans le même état quand ils feront leurs propres check-outs donc vous pouvez leur demander s'il peuvent vous aider à nettoyer les parties communes de l'appartement. Nous allons aussi leur envoyer un e-mail pour les en informer.

Note concernant les interventions ménages et les dégâts:
Conformément à votre contrat, tout
ménage à effectuer par notre prestataire est facturé 49€ (déplacement) + 27€/heure. L'ensemble des meubles et équipements doit être exactement à la même place que lors de votre entrée (cf. photos de l'annonce). Vous pourrez trouver plus de renseignements sur la qualité de propreté que nous demandons lors de votre check-out en cliquant sur ce lien.

En cas de
dégât ou de perte dans votre logement, chaque élément fera l'objet d'une retenue sur votre dépôt de garantie. Une ampoule est par exemple facturée 9€. Si un élément est cassé, sale ou manquant, n'hésitez pas à nous en faire part à l'avance pour que nous puissions vous donner la référence de l'article et un nom de magasin ou vous pourrez le racheter.


3 - Le jour de votre départ, sachez qu'au moment de votre état des lieux, vous ne pourrez plus rien changer: ni faire de ménage, ni changer d'article(s).
Toute différence vous sera automatiquement facturée sans négociation possible. 

L'état des lieux dure 30 à 50 minutes environ.
A son issue, vous devrez obligatoirement remettre vos clés à notre équipe et quitter le logement. Il n'est pas possible de laisser des affaires personnelles (ex : valises) dans le logement.

Attention : Un retard de 10 minutes ou plus lors du check-out vous sera automatiquement facturé 49€.


Nous espérons que votre séjour Chez Nestor se sera bien passé, si vous avez de plus amples questions, n’hésitez pas à contacter votre équipe support à [email protected]

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