The electronic devices put at your disposal by Chez Nestor are of the same standard in all the apartments. The information below therefore applies to all potentially available devices in your apartment. In the event of a technical problem with one of the devices (problem of connection, problem of pieces, malfunction, etc.) the taking of the problem is our responsibility.

Any problem due to lack of attention or abnormal use will be your responsibility.

The electrical connection:

  1. Make sure the iron is plugged into an electrical outlet.
  2. If there is no power or indicator light, check your electrical installation.

Don't understand the device's functioning?

 You can directly downolad the instructions here.

The device is still not working?

  1. You have checked the instructions.
  2. The wires are well connected.
  3. You have checked your electrical installation.

 You have done all three steps above but the device still isn't working? Please contact customer service through this form.

Les appareils électroniques mis à votre disposition par Chez Nestor sont de même standing dans tous les appartements. Les informations ci-dessous s'appliquent donc à tous les appareils potentiellement disponibles dans votre appartement. En cas d'incident technique avec un des appareils (problème de raccordement, problème de pièce, dysfonctionnement, etc) la prise du problème est à notre charge.

Tout problème dû à un manque d'attention ou par un usage anormal sera à votre charge.

Le branchement électrique :

  1. Veillez bien à ce que le fer à repasser soit branché sur une prise électrique.
  2. Si il n'a pas de courant ou de voyant qui s'allume, vérifiez votre installation électrique.

Je ne comprends pas le fonctionnement de la machine ?


 Téléchargez directement la notice de la machine pour comprendre les différents modes et pour entretenir l'appareil : (Téléchargement ici) 

  • La machine ne marche pas ?
  1. Vous avez consulté la notice.
  2. Les branchements sont bien connectés.
  3. Vous avez vérifié votre installation électrique.

 Vous avez réalisé les trois étapes ci-dessus mais le problème persiste? Veuillez contacter le service client via ce formulaire.

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