Bedbugs identification:

Our bedsteads and mattresses are  treated for mites before your arrival. Finding mites or bugs in your bed is due to an encounter with a friend who has them or after having spent time elsewhere (often picked up from youth hostels or Airbnb apartments).

  • If you wake up with spots or red marks on your body, it may not necessarily be bed bugs. We recommend using an anti-mite product like this one. Use an appropriate ointment to heal the spots.
  • If you wake up with many red blemishes (often in groups or aligned) on your skin, like the image below, and the same thing happens 2 nights in a row: you are a victim of bed bugs. Follow the instructions below!

Example of bedbugs bites:

Example of bedbugs:

How to exterminate the bedbugs:

Bed bugs are not very big in size but are found in large groups. They prefer darkness, are active at night and tend to hide in nooks and crannies. A female bed bug lays between 250 and 500 eggs, they reproduce extremely rapidly and it's almost impossible to get rid of them, even moving house.

Here are the steps which you must follow immediately (find more information here)

  1. Immediately let the Chez Nestor team know through this form.
  2. Call an extermination company on the same day
  3. Carefully seal your duvet and pillows in a bin bag and throw them away, if possible use a bin far away from your building. Chez Nestor will provide you new ones free of charge.
  4. Vacuum the room in every corner to eliminate the largest number of eggs. The beds should be carefully vacuumed: vacuum the mattresses on both sides, remove the fabric under the bed frame, since the eggs are often there.
  5. Wash your home, you can not do it for 4 weeks. Disassemble the covers of the electrical outlets.
  6. Wash at very high temperatures (60° minimum) every textile in your apartment: clothes, curtains, bedsheets, coats... then seal them in bin bags so that the bedbugs don't colonise them again.
  7. Anything which can't be washed (shoes, handbags, delicate clothes, suitcases...), seal them in bin bags and freeze them for at least 5 days(or throw them away).
  8. Spray every nook and cranny of your apartment with an anti-bed bug spray (mattress, bedstead, sofa, skirting boards, flooring, cupboards...). Be careful not to inhale any of the spray and wash you hands when finished.
  9. When the extermination company arrives, take only your clothes washed at high temperatures but not any suitcases. Reserve a hotel for the time indicated by the company. Be careful, if you bring even the tiniest bed bug or egg with you (pocket, case, hem), the problem will come back in a week's time. Don't return to your apartment before you are given the green light.
  10. Wait 5 days to defrost the things you froze.
  11. Cross your fingers!

PLEASE NOTE | If you miss out even one of these steps or are not thorough enough, you will end up being victim to bed bugs for several weeks/months/years and will have to start everything all over again, with lower success rates. Remind yourself that even though this method takes a lot of effort, 99% of the time it works and you will be able to get back to peace and tranquility, and a good night's sleep.
Note: bed bugs are brought in by the occupants of the apartment. It is not Chez Nestor's responsibility to treat the apartment with insecticide, nor to rehouse the tenants during the intervention. Our team will, however, be happy to provide you with new pillows and duvets once the operation is completed and we will always be available to advise you.

Identification des punaises de lit:

Nos sommiers et matelas sont traités  anti-acariens avant votre arrivée dans votre chambre. Si vous rencontrez des acariens ou des punaises de lit dans votre chambre cela est dû à un contact avec l'un de vos proches ou lors d'un de vos voyages dans un lieu extérieur (souvent à cause d'un hostel ou d'une location Airbnb).

  • Vous avez des boutons ou allergies sur votre corps en vous réveillant, ce n'est pas nécessairement des punaises de lit. Nous vous recommandons du produit anti-acarien comme celui ci. Soignez-vous en utilisant une pommade adéquate.
  • Vous avez des plaques rouges multiples et regroupées (souvent en ligne) sur la peau en vous réveillant, comme sur l'image ci-dessous, et le phénomène se reproduit deux nuits d'affilée : vous êtes victime de punaises de lit. Suivez les indications ci-dessous !

Exemple de morsures de punaises de lit:

Exemple de punaises de lit:

Comment exterminer les punaises de lit:

Les punaises de lit de ne sont pas de taille très grande mais se trouvent en nombre, elles n'aiment pas la lumière, vivent la nuit et se cachent dans des recoins bien isolés. Une femelle punaise de lit pond 250 à 500 œufs, la reproduction se fait extrêmement rapidement et il est ensuite presque impossible de s'en débarrasser, même en déménageant. Il faut donc agir immédiatement.

Voici les étapes à suivre obligatoirement et immédiatement (vous trouverez plus d'explications ici) :

  1. Prévenir immédiatement l'équipe Chez Nestor via ce formulaire.
  2. Appelez le jour même une entreprise de désinsectisation
  3. Emballez soigneusement vos couettes et oreillers dans des sacs poubelle parfaitement fermés et étanches et jetez-les à la poubelle, si possible le plus loin possible de votre immeuble. Chez Nestor vous fournira des nouveaux oreillers et couettes gratuitement.
  4. Aspirez la pièce dans les moindres recoins, afin d’éliminer le plus grand nombre d’œufs. Les lits doivent faire l’objet d’une aspiration minutieuse : aspirez les matelas des deux côtés, retirer le tissu sous le sommier, puisque les œufs se trouvent souvent à cet endroit.
  5. Lavez votre logement, vous ne pourrez plus le faire pendant 4 semaines. Démontez les caches des prises électriques.
  6. Lavez à 60°C minimum tous les textiles qui peuvent l'être dans votre appartement : vêtements, rideaux, draps, manteaux... puis les mettre dans des sacs plastiques étanches pour ne pas que les punaises les colonisent à nouveau.
  7. Congelez dans des sacs fermés et étanches pendant 5 jours (ou jetez à la poubelle) tout ce qui ne peut pas être lavé : valises, chaussures, vêtements délicats...
  8. Aspergez une première fois d'insecticide anti-punaise de lit tous les recoins de votre logement : matelas, sommiers, canapés, plinthes, parquet, recoins, placards... Attention à bien vous protéger le visage et vous laver les mains ensuite.
  9. Lors de l'arrivée de l'entreprise de désinsectisation, n'emportez avec vous que des vêtements lavés à + de 60°C mais pas de valises et réservez un hôtel ou une auberge de jeunesse pour le temps indiqué par l'entreprise. Attention, si vous emmenez une minuscule punaise de lit ou un œuf avec vous (poche, valise, ourlet...) le problème reviendra la semaine d'après. Ne revenez pas dans votre logement avant le délai imparti.
  10. Attendez 5 jours pour décongeler les affaires que vous avez congelé.
  11. Croisez les doigts !

ATTENTION | Si vous sautez une seule étape ou lésinez sur le traitement, vous risquez d'être victime des punaises de lit pendant plusieurs semaines/mois/année et devoir tout recommencer à nouveau, avec moins de chance de succès. Il faut bien se rappeler que même si cette méthode est pénible et prend du temps, elle vous garantit à 99% de pouvoir retrouver sommeil et tranquillité.
Note : les punaises de lit sont amenées par les occupants du logement. Chez Nestor ne prend donc en charge ni le traitement insecticide du logement, ni la relocation éventuelle des occupants le temps du traitement. Notre équipe sera en revanche prête à vous fournir de nouveaux oreillers et couettes une fois toute l'opération terminée et reste à votre disposition pour vous conseiller.

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